お支払いについて

※お支払いの際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。
お支払い総額は、念のためご注文後にメールにてお知らせいたします。

クレジットカード

クレジットカードでの決済です。ご注文お手続きの際にカード情報をご入力いただきます。

カード決済手数料 : 無料

ご利用可能なカードの種類

• JCB
  一回払い,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
  その他支払（2回払い、ボーナス一括払い：夏季：12月16日～6月15日、冬季：7月16日～11月15日）
• AMEX
  一回払い,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
  その他支払（ボーナス一括払い：夏季：12月16日～6月15日、冬季：7月16日～11月15日）
• MASTER
  一回払い,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
  その他支払（2回払い、ボーナス一括払い：夏季：12月16日～6月15日、冬季：7月16日～11月15日）
• VISA
  一回払い,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
  その他支払（2回払い、ボーナス一括払い：夏季：12月16日～6月15日、冬季：7月16日～11月15日）
• NICOS
  一回払い,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
  その他支払（2回払い、ボーナス一括払い：夏季：12月6日～7月5日、冬季：7月6日～12月5日）

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。安心してクレジット決済をご利用ください。
クレジットカード決済時のセキュリティ強化のため、「3Dセキュア」サービスを導入しています。（3Dセキュアは、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨している、第三者によるなりすまし購入等の不正使用を防止する本人認証サービスです。3Dセキュアのパスワード、ご利用方法等に関するお問い合わせは、お客様がご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。）

代金引換

商品配送時に運送業者にお支払いいただく決済方法です。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【業者】

ヤマト運輸

【代引手数料料金】

• 1万円未満330円（税込）
• 1万円以上3万円未満440円（税込）
• 3万円以上10万円未満660円（税込）
• 10万円以上30万円未満1,100円（税込）

一部地域におきまして代金引換がご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
ヤマト運輸でお届けいたします。お支払いの際は、クレジットカードでお支払い可能な、宅配便コレクトもご利用いただけます。ご利用可能なカードの種類は下記をご参照ください。

送料について

※送料についてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

• ※1：鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
• ※2：大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県
• ※3：富山県、石川県、福井県
• ※4：静岡県、岐阜県、愛知県、三重県
• ※5：福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
• ※6：東京都、茨城県、神奈川県、栃木県、千葉県、群馬県、山梨県、埼玉県
• ※7：新潟県、長野県
• ※8：青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

• 1回のご注文で複数箇所へのお届けをご指定の場合、お届け先ごとに送料が必要となります。

沖縄及び離島への発送について

1個口につき1,528円（税込）ですが、正式な送料はご注文後にお知らせいたします。
ゆうパックでの発送となります。

ヤマト運輸以外の配送業者での発送について

ご指定の配送業者でかつ弊社が利用可能な配送業者での発送となります。 送料は実費頂戴いたします。そのため、正式な送料はご注文後にお知らせいたします。

お届けについて

※お届けについてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂 けますようお願いいたします。

商品到着の日時指定がある場合

ご希望の配達日がございましたら、ご注文時にご希望の配達日をご指定ください。
ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、ご注文時に「お届け時間の指定」の欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。

• 午前中
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 19:00～21:00

商品発送までの納期について

通常、ご注文から4～5営業日程度で発送いたします。

• 商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。
• 受付時間は月～金の10:00～17:00(土・日・祝祭日を除く)となっており、月～金の受付時間外及び土日祝日のご注文の場合は、翌営業日のご注文受付となります。また、受付時間内の場合でも、翌営業日のご注文受付となる場合がございます。そのため、場合によってはお届けご希望日にお届けができない場合がございます。 ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

運送業者について

ヤマト運輸でお届けいたします。

• 沖縄及び離島へのお届けの場合は、ゆうパックでのお届けとなり、送料はお届け先1箇所1個口につきにつき1,528円（税込）となります。
• ヤマト運輸以外の運送業者をご指定の場合は、送料は実費頂戴いたします。
• 沖縄及び離島へのお届けまたはヤマト運輸以外の運送業者をご指定の場合は、ご注文後に当店にて送料を調べた後、修正してお知らせいたします。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。
食品ですので、早めのご連絡をお願いします。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常1週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。

賞味期限が切れている場合、差し戻し後、同じ商品の再送はできません。ご注意ください。

また、差し戻しになった場合でも商品代金は頂戴いたしますのでご注意ください。

商品お届け時の注意点

梱包の際は十分に配慮しておりますが、商品の特性上、割れが生じる場合がございます。
商品のひびや割れはどうぞご了承ください。

返品・交換について

※返品・交換についてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

商品の特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

以下のような状況によって生じた商品の破損や賞味期限切れの場合は、当店は一切の責任を負いません。ご了承の程、よろしくお願いいたします。

• 配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損及び賞味期限切れ
• 当店から、商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ
• 当店または配送会社からの、商品お届けに関するご連絡に応じず、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ
• その他、お客様の都合によって生じた破損及び賞味期限切れ

製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
なお、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• 商品に破損が生じている場合
  破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります。
  このような状態の場合は、配送会社と当店の両方へご連絡ください。
• 異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
  配送会社と当店の両方へご連絡ください。
• ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
  当店へご連絡ください。

商品ご返送時の返送先情報は、当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。
ご返送の場合は、必ず事前にご連絡ください。
また、ご返金は口座返金とさせていただきます。詳しくは当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。